CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Oggetto

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita verranno applicate ad ogni acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito di commercio elettronico NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA.IT, di cui è titolare Tuscan dmc, Via San Girolamo 17 53100 Siena, P.IVA 03192400541.

Il Cliente, prima di procedere ad ogni acquisto, dovrà prendere visione ed accettare le Condizioni Generali di Vendita predisposte dal venditore.

 È fatto divieto al Cliente, in base alla normativa in materia di dati personali, di inserire nomi falsi o di fantasia nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA si riserva di denunciare alle competenti Autorità ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori e della pubblica fede.

Il Cliente, inoltre, solleva NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA da ogni eventuale errore nell'emissione di documenti fiscali non corretti a causa di informazioni o dati errati o non completi forniti dal Cliente, essendone lo stesso unico responsabile per il corretto inserimento.

 

Vendita on-line

Per contratto di compravendita on-line si intende il negozio giuridico effettuato a distanza tramite il sito internet  WWW.NONELASOLITABOMBONIERA.IT, stipulato tra Tuscan dmc ed il Cliente, avente ad oggetto la vendita dei prodotti inseriti nel catalogo esposto su detto sito.

Tale contratto si intenderà concluso al completamento della procedura guidata di vendita intrapresa a seguito dell’accesso al sito internet.

Condizioni di validità del contratto sono la previa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, previa lettura dell’informativa a tutela della privacy ex D.Lgs. n. 196/03 contenuta nel presente sito.

 Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul sito una scheda tecnica contenente le caratteristiche principali e le specifiche tecniche dei medesimi, così come descritte dai produttori e/o importatori.

Le immagini e le descrizioni sono tratte dai cataloghi di importatori e produttori, i quali, in fase di produzione, possono effettuare delle modifiche e segnalarle con successivi aggiornamenti.

NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA non è assolutamente responsabile per queste possibili modifiche.

Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda tecnica descrittiva del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni e accessori presenti in figura e può variare in qualsiasi momento senza alcun obbligo di preavviso da parte di NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA, in virtù delle modifiche praticate dai produttori o dagli importatori.

 

Prezzi

Il Cliente potrà acquistare i prodotti offerti sul sito, al prezzo ivi indicato in Euro, comprensivo di Iva, al quale dovranno essere sommate le spese di spedizione, seguendo la procedura guidata indicata sul sito medesimo. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un "numero ordine Cliente", da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA.

Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

Resta ferma la possibilità, da parte di NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA, prima di inviare la conferma dell'ordine, di richiedere al Cliente via e-mail ulteriori informazioni con riferimento all'ordine di acquisto effettuato sul sito.

I prezzi di listino sono soggetti a variazioni secondo le determinazioni dei produttori e/o importatori.  In tal senso NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA procederà all' indicazione dei nuovi prezzi con l'aggiornamento on-line.

Eventuali errori nella pubblicazione dei prezzi sul sito implicano la non accettazione automatica dell'ordine e NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA provvederà ad interpellare via e-mail il Cliente e a fornire il prezzo corretto. Il Cliente potrà liberamente confermare o annullare l’ordine effettuato.

NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA emetterà fattura accompagnatoria per ogni spedizione effettuata, che verrà trasmessa al Cliente insieme alla merce. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

 

Disponibilità prodotti

Il sito riporta la disponibilità in magazzino dei prodotti rappresentati, che viene costantemente aggiornata, seppur non in tempo reale. Nel caso si verifichi una indisponibilità a magazzino dei prodotti ordinati, sopravvenuta successivamente al momento dell'inoltro dell'ordine sul sito da parte del Cliente, NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA ne darà immediata comunicazione all'indirizzo e-mail indicato dal medesimo. In tal caso la transazione verrà annullata.

In questa eventualità è esclusa ogni responsabilità sia contrattuale che extracontrattuale da parte di NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA per la mancata conclusione del contratto.

 

Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

Il Cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA le presenti Condizioni Generali di Vendita, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite, prendendo altresì atto che NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA non è vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

 

Garanzia

 I prodotti acquistati sul sito WWW.NONELASOLITABOMBONIERA.IT sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.Lgs n. 24/02, e successive modifiche ed integrazioni, sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile.

 

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito WWW.NONELASOLITABOMBONIERA.IT sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Nel caso in cui il Cliente che agisca al di fuori della propria attività professionale  abbia sbagliato l'ordine e abbia ricevuto un articolo che non desiderava, ha 10 (dieci) giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto.

Ai sensi degli artt. 64 e segg. DLT 206/2005, il Cliente consumatore, cioè persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e di conseguenza ha diritto di restituire il bene acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta, nel rispetto delle modalità di seguito indicate.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

·           a) il diritto si applica al prodotto nella sua interezza e non su parti o componenti di esso;

·           b) nelle ipotesi di operazioni a premio o vendite promozionali abbinate, in cui l'acquisto di un bene è associato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio (o regalato), il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto (stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo).

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, deve inviare entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento del bene, una comunicazione nella quale viene indicata la volontà di recedere dal contratto. Tale comunicazione dovrà essere inviata all'attenzione della NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA a mezzo lettera Raccomandata A/R, indirizzata a NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA , SEDE Via San Girolamo 17 53100 Siena. Contestualmente all'invio della comunicazione di recesso, il Cliente dovrà attivarsi per la restituzione del bene alla NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA, utilizzando un corriere di propria scelta, con allegata copia della raccomandata sopra indicata. Il bene dovrà essere restituito integro ed accuratamente imballato nella confezione originale, completo di ogni accessorio. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente. Nel caso di più beni relativi ad uno stesso ordine, in relazione ai quali il Cliente ha esercitato il diritto di recesso, gli stessi dovranno essere inviati a NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA con un'unica spedizione.

NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA non risponde in alcun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA provvederà al rimborso del prezzo del bene per il quale il Cliente ha esercitato il diritto di recesso a condizione che il bene sia integro e non usato.

Fatte salve le eventuali spese di ripristino dei danni, NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA provvederà al rimborso dell'intero importo pagato dal Cliente al momento dell'acquisto del bene, entro 30 giorni dalla data in cui NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, purché nel frattempo sia stato spedito il bene secondo le modalità sopra indicate.

Il diritto di recesso decade automaticamente nei casi in cui venga accertata:

a ) la mancanza della confezione e/o imballo originale;

b) l'assenza di tutti gli elementi integranti del bene (accessori, cartellini, etichette, note informative etc.);

c) danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;

d) l'utilizzo del prodotto;

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA provvederà a restituire al mittente il bene acquistato e già in suo possesso, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA informa che il diritto di recesso non potrà applicarsi su merce espressamente modificata su richiesta del cliente o prodotta su ordinazione o non tenuta di norma a magazzino. Detti beni non sono soggetti a diritto di recesso, poiché prodotti su espresse specifiche esigenze personali del Cliente.

 

Informazioni e reclami

 

Qualunque chiarimento o informazione, anche in relazione ai servizi di assistenza, potrà essere richiesto a NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA tramite e-mail.

Gli eventuali reclami, invece, dovranno pervenire a NON E’ LA SOLITA BOMBONIERA, presso la propria sede legale, come sopra evidenziata, a mezzo lettera Raccomandata A/R.

 Per qualsiasi informazione non esitare a contattarci tramite la casella "contatto"